Отзывы

Елена

г. Новосибирск , Возраст: 56
27 Октября 2017
Купила "Кедр-авто-10" Удалось зарядить аккумулятор один раз. Больше устройство не подает признаков жизни... Лампочка не загорается, стрелочный индикатор не реагирует. Покупка нового аккумулятора картину не изменила. Прибор не работает, а год гарантии прошел. Прибор получился одноразовый. Один раз зарядить аккумулятор на СТО было бы значительно дешевле, чем покупать прибор на один раз.

Ответ:
Добрый день, Елена! Напишите, пожалуйста, год гарантии прошел с даты изготовления или с даты продажи? Так как у нас гарантийный срок исчисляется с даты продажи, и если с момента покупки зарядного устройства не прошел год, то отправляйте устройство в наш адрес, мы отремонтируем его бесплатно и отправим Вам.
С уважением, Дюны.

гена

каменск-уральский
18 Октября 2017
на 32 й минуте 2 щелчка и все пошел за самодельной зарядкой

Роман

Ставрополь
25 Сентября 2017
Очень недоволен доставкой. Дали трек номер, не объяснив, что это не почтовое отделение, а ТК. В итоге пришла посылка, пожелой человек пошел на почту возле дома забирать груз, а в итоге выяснилось что это посылка не на почте ждёт, а в ТК на другом конце огромного города. Сервис никудышный. Нет выбора, нету полной информации по заказу.


Ответ:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Учтем Ваши пожелания в работе. С уважением, Дюны.

Соломон Выгон

Томск , Возраст: 80
21 Сентября 2017
В Медико-экологическом центре "Дюны" мне был дан на испытания светодиодный аппарата "Дюна-Око". Он находился у нас и испытывался в течении трех месяцев. Испытатели - я, журналист Соломон Львович Выгон и сын - старшеклассник школы №40 Роман Выгон. Я много читаю, и глаза - в мои 80 лет - естественно, быстро устают, тем более при мелком шрифте. Сын много часов проводит за компьютером.
Однозначно можно сказать, что "Дюна" хорошо помогает снять напряжение, утомление глаз, но при условии, если пользоваться ей регулярно 2-3 раза в день. Слабее эффект выражен, если использовать только вечером, после окончания чтения и работы на компьютере. Причем мы оба пользовались первым и вторым режимом. Использовали и другие режимы (пробовали один-два раза, из интереса), но они несколько напрягали своей яркостью.
Спасибо за предоставленную возможность тестирования аппарата.
Соломон Выгон,
Журналист "АиФ Томск"

Александр

москва , Возраст: 65
29 Июля 2017
Использовал аппарат эфа меньше месяца. Через некоторое время под аппарат стало подтекать масло и пачкать стол. Вскрыл аппарат и осмотрел. Оказалось: пластина, на которую капают масло, отсоединилась от поверхности, к которой она была прикреплена. Осмотр места прикрепления этой пластины позволил сделать вывод о крайней ненадёжности этого крепления. Конструкция крепления вибрирующей пластины крайне ненадёжна. Пластина крепится? (а может и не крепится?) (если и крепится, то крайне ненадёжно) по краям снизу к печатной плате, в которой сделана круглая дырка для закапывания масла и очень легко отслаивается. Снизу ничем не поддерживается. Между ближайшей точкой опоры и пластиной - зазор.

Вывод.
Аппарат Эфа очень ненадёжен в эксплуатации из-за дурацкой конструкции. Необходимо увеличить надёжность прибора, изменив крепление вибропластины или добавив надёжные стенки, препятствующие вытеканию масла. Представляется разумным  по краям пластины сделать боковую стенку, реально и надёжно препятствующую вытеканию масла.
Позор разработчику этого прибора!

Ответ:
Добрый день, Александр. Гарантийный срок на аппарат "ЭФА" 1 год с даты продажи. Однако в связи с самостоятельным вскрытием Вами устройства, к сожалению, утрачена возможность бесплатного ремонта. Платный ремонт составит 650 рублей (наложенным платежом при получении аппарата после ремонта). Что же касается схемотехнического решения... Пъезоэлемент - керамическая пластина, благодаря которой воспроизводятся ультразвуковые колебания - очень хрупкая. Поэтому пластина припаивается определенным способом, обеспечивающим нормальную эксплуатацию устройства. Также просим учесть, что эфирного масла требуется очень малое количество. Буквально одна капля, например, из пробника, которым укомплектовывается аппарат. При переливе эфирного масла устройство не работает. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Анастасия Львова

Ижевск
30 Мая 2017
Добрый день! 7 марта купила аппарат для фототерапии "Дюна-Т". 12 марта закончила курсы Косметик Эстетист. Начала работать у себя дома. Клиенты очень довольны. На прошлой неделе приходила клиентка с остеохондрозом, на странице 31 все подробно описано, не аппарат, а сказка. Я очень испугалась, когда клиентка не смогла подняться самостоятельно, предложила клиентке сделать как написано на странице 31 контактно, боль ушла. Мы вам очень благодарны за аппарат.

Юлия

Бугуруслан , Возраст: 45
29 Мая 2017
Давно пользуюсь аппаратом. Очень нравится. Вылечила сустав пальца на руке. Был воспалённый и припухший сустав, невозможно было работать компьютерной мышью. Пролечивалась 3 раза в день по 10 минут в течении месяца. Всё прошло  - и боль и отёк. Также и у папы вылечил сустав пальца. Также применяю данный аппарат в косметологических целях  на лицо.

Евгений Орлов

19 Апреля 2017
Доброго времени суток! Пользуюсь ЗУ Кедр 10А 2 года. Спасибо, что выпускаете качественную и недорогую продукцию. Доволен покупкой. Но: при режиме рассульфатации пластин завод рекомендует установить нагрузку. В зависимости от состояния АКБ нагрузка должна быть разная. АКБ или кипит или разряжается, поэтому оставить батарею на рекомендованные 3-5 суток не получится, не рискую оставлять в таком режиме даже на ночь. Прошу вас предусмотреть в зарядном устройстве следующей модели встроенную нагрузку и регулируемое время заряда или разряда по напряжению, чтобы АКБ всегда оставалась в максимально комфортном диапазоне. Еще хотелось бы иметь вольтметр хотя бы индикаторного типа (5 светодиодов). Спасибо, если прочитали.

Роман

Сургут , Возраст: 44
22 Марта 2017
Есть два вида Кедр-Авто, другой фирмы, с трансформатором, сделаны надежно и качественно собраны, и вот эти транзисторные, собранные школьниками  в подсобке, в перерывах между уроками из подручных материалов, внутри транзистор приделан к согнутой жестянке на теплопроводящую пасту, даже бром не прикручен, так прижились жестяной и все, плата никак не закрепленная, нету предохранителя по силовому входу, не увидел я и защиты от к.з. на стороне 12 В...

Галина

Украина Черкассы , Возраст: 63
5 Марта 2017
Спасибо вам за такое прекрасное изобретение. С помощью этого аппарата я вылечила себе очень быстро грипп, горло, уши (стала лучше слышать). С слухом у меня была проблема с детства. Я плохо слышала. Болела года два нога от поясницы до колена сейчас не болит. Этот аппарат мне дала на пользование моя подруга. Вот теперь хочу купить себе и моим двум дочерям.

Захар

Новосибирск , Возраст: 37
29 Января 2017
Хорошее устройство. К сожалению, вышло из строя. Неисправна плата-контроллер (не видит аккумулятор). Проводка для подключения к батарее исправна, напряжения на трансформаторе есть 14,4 и 30 вольт. На нажатие кнопок не реагирует, светодиоды не моргают, амперметр ток не показывает. Следов повреждений, гари на плате нет.
У меня вопрос, можно ли заказать плату для ремонта данного устройства?

Тамара

г. Оса, Пермский край , Возраст: 70
9 Декабря 2016
Дети подарили мне этот аппарат в 2005 году. И вот уже десять лет он лечит  очень непростые   мои заболевания. Дюна  всегда со мной как походная аптечка: во-первых очень компактная и надежная  упаковка, легкий, прост в обращении и не надо задумываться " помог он мне или нет!?" Эффект сразу налицо после первых 2-3-х процедур. Лечу этим аппаратом и родных, и друзей.  Здоровья всем тем, кто создал этот прибор,  теплая благодарность и просьба - не останавливайтесь на достигнутом!
1 2 3